Darrera actualització: juliol de 2026
A StepHouse volem mostrar la vida real de les nostres residències: activitats, esdeveniments, esport, convivència, viatges, experiències de residents i moments que formen part del dia a dia de la nostra comunitat.
Per això, en determinades activitats podem fer fotografies, gravar vídeos o recollir altres continguts audiovisuals en què apareguin residents, participants, empleats, col·laboradors o assistents. Aquesta política explica com es capten, utilitzen, conserven i gestionen aquestes imatges, així com els drets de les persones que hi apareixen.
El responsable del tractament de les dades personals relacionades amb la captació i l'ús d'imatges és:
STEPHOUSE STUDENTS SLU
CIF: B75323006
Domicili social: Carrer Villanueva 2B, Escala 1, Planta SM, 28001 Madrid
Marca comercial: StepHouse
Quan una activitat s'organitzi en col·laboració amb una altra entitat, residència, proveïdor, universitat, agència, partner o col·laborador extern, StepHouse podrà informar, quan correspongui, de la participació dels tercers en l'organització o difusió del contingut.
A efectes d'aquesta política, s'entén per imatge qualsevol fotografia, vídeo, enregistrament audiovisual, captura, testimoni visual o contingut similar on una persona pugui ser identificada o resultar identificable.
També pot incloure, quan escaigui, altres elements vinculats a la imatge, com veu, nom, residència, equip, activitat en què participa o context de l'esdeveniment.
StepHouse podrà captar i utilitzar imatges amb les finalitats següents:
Les imatges es podran publicar o utilitzar als canals següents:
StepHouse no utilitzarà les imatges per a finalitats alienes a la seva activitat ni en contextos ofensius, discriminatoris, denigrants o que puguin afectar negativament la dignitat, honor, intimitat o reputació de les persones que hi apareguin.
La captació i l'ús d'imatges es realitzarà, amb caràcter general, sobre la base del consentiment de la persona interessada .
Aquest consentiment es pot sol·licitar mitjançant formularis dinscripció, documents dautorització, acceptació de condicions de participació, comunicacions específiques de lesdeveniment o qualsevol altre mitjà que permeti deixar constància de lacceptació.
En determinats casos, StepHouse podrà realitzar fotografies o vídeos generals d'espais, activitats o esdeveniments amb finalitat informativa o documental, sempre respectant els drets de les persones assistents i evitant usos que puguin afectar la seva intimitat o imatge.
Quan una persona no autoritzi lús de la seva imatge, StepHouse adoptarà mesures raonables per evitar la seva aparició protagonista o identificable en els continguts publicats.
En activitats organitzades per StepHouse, com ara lligues esportives, esdeveniments de benvinguda, viatges, festes, tallers o accions especials, es podrà sol·licitar als participants una autorització expressa per a l'ús de la seva imatge.
El consentiment podrà incloure l'autorització per a:
La participació en una activitat no implica automàticament lautorització per a lús individualitzat de la imatge. Quan sigui necessari, se sol·licitarà el consentiment corresponent.
En el cas de participants menors, StepHouse aplicarà mesures addicionals de protecció.
Quan la persona participant sigui menor de 14 anys, el consentiment per al tractament de la seva imatge ha de ser atorgat per la seva mare, pare o tutor legal.
En el cas de majors de 14 anys i menors de 18, poden prestar consentiment per si mateixos en matèria de protecció de dades, llevat dels supòsits en què la normativa aplicable exigeixi la intervenció o autorització dels seus representants legals.
Això no obstant, StepHouse podrà sol·licitar autorització addicional de mare, pare o tutor legal quan ho consideri necessari pel tipus d'activitat, el context de publicació o la naturalesa del contingut.
StepHouse evitarà publicar imatges de menors en contextos que puguin afectar la seva intimitat, seguretat, reputació o benestar.
StepHouse podrà utilitzar imatges com:
Quan es tracti de primers plànols, entrevistes, testimonis, vídeos protagonitzats o continguts especialment reconeixibles, StepHouse procurarà comptar amb una autorització clara i específica.
L'autorització d'ús d'imatge té una durada indefinida mentre es mantingui la finalitat per a la qual va ser obtinguda, llevat que la persona interessada en retiri el consentiment o sol·liciti la supressió de la imatge en els termes que preveu aquesta política.
Això significa que una imatge publicada en una campanya, xarxa social, vídeo, web o material corporatiu podrà romandre publicada mentre el contingut segueixi sent rellevant per a StepHouse i no se n'hagi sol·licitat la retirada quan sigui procedent.
La persona interessada podrà retirar-ne el consentiment en qualsevol moment.
Per sol·licitar la retirada del consentiment o l'eliminació d'una imatge, heu d'escriure a:
A la sol·licitud haurà d'indicar, sempre que sigui possible:
StepHouse revisarà la sol·licitud i adoptarà les mesures raonables per retirar, ocultar, eliminar o deixar dutilitzar la imatge quan correspongui.
La retirada del consentiment no afecta els usos realitzats amb anterioritat mentre el consentiment va estar vigent. En el cas de continguts ja compartits per tercers, republicats, descarregats o difosos fora dels canals oficials de StepHouse, StepHouse actuarà sobre els seus propis canals, però no pot garantir l'eliminació completa de còpies alienes al seu control.
StepHouse podrà publicar imatges i vídeos a les seves xarxes socials oficials.
Les persones que apareguin en continguts publicats a xarxes socials han de tenir en compte que aquestes plataformes són gestionades per tercers i poden estar subjectes a les seves pròpies condicions d'ús, polítiques de privadesa i sistemes de difusió.
StepHouse no es fa responsable de les accions realitzades per tercers usuaris fora dels canals oficials, com ara captures, republicacions, comentaris, descàrregues o usos no autoritzats del contingut.
No obstant això, StepHouse es compromet a gestionar les seves publicacions de forma responsable ia atendre les sol·licituds de retirada quan escaigui.
De vegades, els residents o participants poden enviar fotografies, vídeos o continguts a StepHouse perquè siguin compartits a xarxes socials, web o canals corporatius.
En enviar voluntàriament contingut a StepHouse, la persona declara que:
StepHouse podrà decidir lliurement si publica o no el contingut rebut, així com adaptar-lo al format necessari per a xarxes socials, web, newsletters o materials de comunicació, sense alterar de manera ofensiva o inadequada el sentit original del contingut.
StepHouse es compromet a no utilitzar imatges en els casos següents:
StepHouse podrà compartir imatges amb proveïdors o col·laboradors quan sigui necessari per a la gestió de les seves activitats o comunicacions, per exemple:
Aquestes comunicacions es faran únicament quan siguin necessàries per a les finalitats indicades i sota les garanties legals aplicables.
StepHouse no vendrà imatges de residents o participants a tercers.
Les imatges es podran conservar durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals van ser captades, així com per mantenir l'arxiu històric, corporatiu i comunicatiu de StepHouse.
Quan una imatge deixi de ser necessària, podrà ser eliminada, arxivada o anonimitzada si escau.
En cas de retirada del consentiment o sol·licitud de supressió, StepHouse analitzarà la sol·licitud i actuarà d'acord amb la normativa aplicable.
Les persones interessades podran exercir els seus drets en matèria de protecció de dades, incloent-hi:
Per exercir aquests drets en relació amb lús dimatges, es podrà escriure a:
La sol·licitud haurà d'incloure la informació necessària per identificar la persona sol·licitant i localitzar-ne el contingut afectat.
En esdeveniments o activitats d'assistència general, StepHouse podrà informar prèviament que es faran fotografies o enregistraments.
Quan sigui possible, aquesta informació es podrà comunicar mitjançant:
Si una persona no vol aparèixer en imatges, ho pot comunicar a l'equip organitzador perquè s'adoptin mesures raonables.
En el cas d'empleats, col·laboradors, ambaixadors, coordinadors, proveïdors o persones vinculades professionalment a StepHouse, la captació i l'ús d'imatges es realitzarà dins del context de la seva relació amb la companyia o col·laboració amb la marca.
Quan es tracti de continguts promocionals, testimonis, campanyes, entrevistes o aparicions destacades, StepHouse podrà sol·licitar una autorització específica.
Per protegir la privadesa de tots, StepHouse recomana a residents i participants:
La comunitat StepHouse es basa en el respecte, la convivència i la cura entre residents.
StepHouse podrà actualitzar aquesta política quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legals, nous canals de comunicació, noves activitats o millores en la gestió interna d'imatges.
La versió actualitzada estarà disponible a la web o als canals que StepHouse consideri oportuns.
