Dernière mise à jour : juillet 2026
Chez StepHouse, nous souhaitons vous faire découvrir la vie quotidienne dans nos résidences : activités, événements, sport, vie en communauté, voyages, témoignages des résidents et moments qui font partie du quotidien de notre communauté.
À cette fin, dans le cadre de certaines activités, nous pouvons prendre des photos, enregistrer des vidéos ou recueillir d'autres contenus audiovisuels dans lesquels apparaissent des résidents, des participants, des employés, des collaborateurs ou des visiteurs. La présente politique explique comment ces images sont capturées, utilisées, conservées et gérées, ainsi que les droits des personnes qui y apparaissent.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel liées à la collecte et à l'utilisation d'images est :
STEPHOUSE STUDENTS SLU
Numéro d'identification fiscale (CIF) : B75323006
Siège social : Calle Villanueva 2B, Escalera 1, Planta SM, 28001 Madrid
Marque commerciale : StepHouse
Lorsqu'une activité est organisée en collaboration avec une autre entité, une résidence, un prestataire, une université, une agence, un partenaire ou un collaborateur externe, StepHouse pourra, le cas échéant, mentionner la participation de ces tiers à l'organisation ou à la diffusion du contenu.
Aux fins de la présente politique, on entend par « image » toute photographie, vidéo, enregistrement audiovisuel, capture d'écran, témoignage visuel ou contenu similaire dans lequel une personne peut être identifiée ou s'avérer identifiable.
Elle peut également inclure, le cas échéant, d'autres éléments liés à l'image, tels que la voix, le nom, le lieu de résidence, l'équipe, l'activité à laquelle la personne participe ou le contexte de l'événement.
StepHouse pourra collecter et utiliser des images aux fins suivantes :
Les images pourront être publiées ou utilisées sur les canaux suivants :
StepHouse n'utilisera pas ces images à des fins étrangères à son activité, ni dans des contextes offensants, discriminatoires, dénigrants ou susceptibles de porter atteinte à la dignité, à l'honneur, à la vie privée ou à la réputation des personnes qui y apparaissent.
La collecte et l'utilisation d'images se feront, en règle générale, sur la base du consentement de la personne concernée.
Ce consentement peut être sollicité au moyen de formulaires d'inscription, de documents d'autorisation, d'acceptation des conditions de participation, de communications spécifiques à l'événement ou de tout autre moyen permettant de consigner cette acceptation.
Dans certains cas, StepHouse pourra réaliser des photos ou des vidéos d'ensemble des lieux, des activités ou des événements à des fins d'information ou de documentation, en veillant toujours à respecter les droits des personnes présentes et en évitant toute utilisation susceptible de porter atteinte à leur vie privée ou à leur image.
Lorsqu'une personne n'autorise pas l'utilisation de son image, StepHouse prendra toutes les mesures raisonnables pour éviter qu'elle n'apparaisse de manière prépondérante ou identifiable dans les contenus publiés.
Dans le cadre des activités organisées par StepHouse, telles que les championnats sportifs, les événements d'accueil, les voyages, les fêtes, les ateliers ou les actions spéciales, il pourra être demandé aux participants une autorisation expresse pour l'utilisation de leur image.
Le consentement peut inclure l'autorisation de :
La participation à une activité n'implique pas automatiquement l'autorisation d'utiliser l'image à des fins individuelles. Le cas échéant, le consentement correspondant sera demandé.
Dans le cas de participants mineurs, StepHouse mettra en place des mesures de protection supplémentaires.
Lorsque la personne participante est âgée de moins de 14 ans, le consentement à l'utilisation de son image doit être donné par sa mère, son père ou son tuteur légal.
Les personnes âgées de plus de 14 ans et de moins de 18 ans peuvent donner leur consentement de manière autonome en matière de protection des données, sauf dans les cas où la réglementation applicable exige l'intervention ou l'autorisation de leurs représentants légaux.
Toutefois, StepHouse pourra demander une autorisation supplémentaire de la mère, du père ou du tuteur légal lorsqu'elle le jugera nécessaire en raison du type d'activité, du contexte de publication ou de la nature du contenu.
StepHouse s'engagera à ne pas publier d'images de mineurs dans des contextes susceptibles de porter atteinte à leur vie privée, à leur sécurité, à leur réputation ou à leur bien-être.
StepHouse pourra utiliser des images telles que :
En ce qui concerne les gros plans, les interviews, les témoignages, les vidéos mettant en scène des personnes ou les contenus particulièrement reconnaissables, StepHouse veillera à obtenir une autorisation claire et spécifique.
L'autorisation d'utilisation de l'image aura une durée indéterminée tant que la finalité pour laquelle elle a été obtenue sera maintenue, sauf si la personne concernée retire son consentement ou demande la suppression de son image selon les modalités prévues dans la présente politique.
Cela signifie qu'une image publiée dans le cadre d'une campagne, sur un réseau social, dans une vidéo, sur un site web ou dans un support d'entreprise pourra rester en ligne tant que son contenu restera pertinent pour StepHouse et qu'aucune demande de retrait n'aura été formulée le cas échéant.
La personne concernée peut retirer son consentement à tout moment.
Pour demander le retrait de votre consentement ou la suppression d'une image, veuillez écrire à :
Dans votre demande, veuillez indiquer, dans la mesure du possible :
StepHouse examinera la demande et prendra les mesures raisonnables pour retirer, masquer, supprimer ou cesser d'utiliser l'image, le cas échéant.
Le retrait du consentement n'aura aucune incidence sur les utilisations effectuées auparavant, tant que le consentement était en vigueur. Dans le cas de contenus déjà partagés par des tiers, republiés, téléchargés ou diffusés en dehors des canaux officiels de StepHouse, StepHouse interviendra sur ses propres canaux, mais ne peut garantir la suppression complète des copies échappant à son contrôle.
StepHouse pourra publier des photos et des vidéos sur ses réseaux sociaux officiels.
Les personnes apparaissant dans des contenus publiés sur les réseaux sociaux doivent garder à l'esprit que ces plateformes sont gérées par des tiers et peuvent être soumises à leurs propres conditions d'utilisation, politiques de confidentialité et systèmes de diffusion.
StepHouse décline toute responsabilité quant aux actions menées par des utilisateurs tiers en dehors des canaux officiels, telles que les captures d'écran, les partages, les commentaires, les téléchargements ou toute utilisation non autorisée du contenu.
StepHouse s'engage toutefois à gérer ses publications de manière responsable et à donner suite aux demandes de retrait le cas échéant.
Il arrive parfois que les résidents ou les participants envoient des photos, des vidéos ou d'autres contenus à StepHouse afin qu'ils soient partagés sur les réseaux sociaux, le site web ou les canaux de communication de l'entreprise.
En envoyant volontairement du contenu à StepHouse, la personne déclare que :
StepHouse sera libre de décider de publier ou non le contenu reçu, ainsi que de l'adapter au format requis pour les réseaux sociaux, le site web, les newsletters ou les supports de communication, sans en altérer le sens d'origine de manière offensante ou inappropriée.
StepHouse s'engage à ne pas utiliser d'images dans les cas suivants :
StepHouse pourra partager des images avec des prestataires ou des collaborateurs lorsque cela s'avère nécessaire pour la gestion de ses activités ou de ses communications, par exemple :
Ces communications n'auront lieu que lorsqu'elles seront nécessaires aux fins indiquées et dans le respect des garanties légales applicables.
StepHouse ne vendra pas d'images de résidents ou de participants à des tiers.
Les images pourront être conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées, ainsi qu'à la constitution des archives historiques, d'entreprise et de communication de StepHouse.
Lorsqu'une image n'est plus nécessaire, elle peut être supprimée, archivée ou anonymisée, le cas échéant.
En cas de retrait du consentement ou de demande de suppression, StepHouse examinera la demande et agira conformément à la réglementation en vigueur.
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits en matière de protection des données, notamment :
Pour exercer ces droits concernant l'utilisation d'images, vous pouvez écrire à :
La demande doit contenir les informations nécessaires pour identifier le demandeur et localiser le contenu concerné.
Lors d'événements ou d'activités ouverts au grand public, StepHouse pourra vous informer à l'avance que des photos ou des enregistrements seront réalisés.
Dans la mesure du possible, ces informations pourront être communiquées par :
Si une personne ne souhaite pas apparaître sur des photos, elle peut en informer l'équipe organisatrice afin que des mesures raisonnables soient prises.
En ce qui concerne les employés, collaborateurs, ambassadeurs, coordinateurs, fournisseurs ou toute autre personne liée professionnellement à StepHouse, la collecte et l'utilisation d'images s'effectueront dans le cadre de leur relation avec l'entreprise ou de leur collaboration avec la marque.
En ce qui concerne les contenus promotionnels, les témoignages, les campagnes, les interviews ou les apparitions mises en avant, StepHouse pourra demander une autorisation spécifique.
Afin de préserver la vie privée de chacun, StepHouse recommande aux résidents et aux participants :
La communauté StepHouse repose sur le respect, la vie en communauté et l'entraide entre les résidents.
StepHouse se réserve le droit de mettre à jour la présente politique lorsque cela s'avère nécessaire afin de l'adapter aux évolutions législatives, aux nouveaux canaux de communication, aux nouvelles activités ou aux améliorations apportées à la gestion interne des images.
La version mise à jour sera disponible sur le site web ou sur les canaux que StepHouse jugera appropriés.
