Residência universitária no Porto

O que está incluído na minha estadia?
Todos os serviços (água, luz, internet), acesso a espaços comuns como coworking, ginásio e terraços, todos os eventos e atividades anuais e as áreas privadas reserváveis.

Há lavandaria?
Sim, com uma aplicação para gerir facilmente as tuas lavagens

Existem espaços para estudar em grupo ou em silêncio?
Sim! Temos áreas de coworking e salas de estudo privadas para que possas encontrar o ambiente perfeito de acordo com as tuas necessidades. Além disso, a maioria das residências têm uma sala ampla para apresentações ou trabalhos em grupo.

É permitido receber visitas?
Claro, desde que as regras de convivência sejam respeitadas. Consulta na recepção as condições específicas sobre convidados de cada residencia.

Que medidas de segurança têm?
Vigilância CCTV 24 horas por dia, 7 dias por semana, acesso com cartão eletrónico e pessoal de segurança.

Como posso reservar um quarto?
Através do nosso site ou entrar em contacto com a nossa equipa.

Posso escolher o meu quarto?
Sempre que houver disponibilidade, poderás escolher o quarto que melhor se adapta às tuas necessidades. Poderás fazê-lo através do nosso site ou falar directamente com a nossa equipa, que te aconselhará durante todo o processo.

Tenho de pagar alguma coisa para garantir o meu quarto?
Sim. Para poderes reservar o teu quarto antes que esgotem, é necessário efectuar um pagamento. Consulta a residência para obter mais detalhes.

E se eu não for admitido na universidade?
Não te preocupes, reembolsaremos o valor do pagamento se não conseguires uma vaga.

Quando devo pagar a caução?
Após efectuares a reserva da vaga, receberás um e-mail a solicitor as informações necessárias para formalizar o teu contrato e o pagamento da caução. Terás um prazo de cinco dias para efectuar este pagamento e preencher as informações solicitadas. Este valor será devolvido após o término da estadia. Consulta as condições de devolução.

O que preciso levar quando me mudar?
Tudo está pronto para ti. Mobília e uma cozinha completa com forno/microondas, frigorifico e muito mais. Basta trazer os teus pertences pessoais e pronto!

Que tipo de eventos e atividades são organizados?
Desde workshops e palestras até atividades desportivas, viagens e eventos sociais, oferecemos um calendário anual concebido para promover a comunidade e a aprendizagem. E, claro, levamos em consideração os gostos e interesses dos nossos residentes para adaptar esses eventos a eles.

Como posso gerir o meu correio e encomendas?
Dispomos de um Sistema de recepção onde podes recolher as tuas cartas e encomendas em horários estabelecidos.

O que não é permitido?
Por motivos de segurança, não são permitidos aquecedores, eletrodomésticos adicionais nem móveis próprios.

Posso ficar apenas um semestre ou no verão?
Claro. Oferecemos estadias semestrais e no verão. Consulta a disponibilidade com a nossa equipa.

E se eu quiser cancelar o meu contrato?
Os cancelamentos são aceites se forem justificados: não admissão na universidade (primeira opção), recusa de visto, reprovação no exame de admissão ou espera pelas notas de corte (conforme disponibilidade). Os cancelamentos devem ser notificados por e-mail o mais rapidamente possível e o reembolso será processado no prazo de 30 dias a partir da notificação.

Perto de que universidades e centros fica a residência?
A StepHouse Porto na zona de Asprela, o principal polo universitário do Porto, junto à Universidade do Porto ao Instituto Superior de Engenharia (ISEP), e com boas ligações ao Hospital São João, à Faculdade de Medicina e à Porto School.

Como posso deslocar-me pelo Porto Asprela?
Asprela está ligada ao centro e às faculdades pela linha D (amarela) do metro do Porto, além de autocarros urbanos e ciclovias, o que permite chegar ao campus em poucos minutos.

A residência é adequada para estudantes Erasmus?
Sim. A StepHouse Porto estudantes Erasmus e internacionais com alojamento equipado e um ambiente comunitário desde o primeiro dia, numa das zonas universitárias mais animadas da cidade.

O que está incluído no preço do StepHouse Porto?
O preço é «tudo incluído» e sem surpresas nas faturas: eletricidade, água e Internet, além do acesso às zonas comuns e aos serviços da residência. Consulte as tarifas e a disponibilidade nesta página.

Oferecem alojamento para investigadores ou professores visitantes?
Sim. Para além das estadias durante o ano letivo, a StepHouse oferece estadias flexíveis com duração entre 1 e 30 dias, uma opção conveniente para investigadores, professores visitantes e profissionais em estadias de média duração no Porto.

Em que zona do Porto a residência?
A StepHouse Porto em Asprela, junto ao polo universitário, com ligação direta ao centro da cidade através da linha D do metro. Podes ver a localização exata no mapa desta página.