Jarri harremanetan StepHouse-rekin

Zer barne hartzen du nire egonaldiak?
Zerbitzu guztiak (ura, elektrizitatea, internet), coworking, gimnasio eta terrazak bezalako gune komunetarako sarbidea, urteko ekitaldi eta jarduera guztiak eta erreserba daitezkeen gune pribatuak.

Arropa garbitzeko zerbitzurik ba al dago?
Bai, zure arropa garbitzeko aplikazio batekin erraz kudeatzeko.

Ba al dago taldeka edo isiltasunean ikasteko espaziorik?
Bai! Coworking espazioak eta ikasgela pribatuak ditugu, zure beharretara egokitzen den ingurune ezin hobea aurki dezazun. Horrez gain, egoitza gehienek aurkezpenetarako edo talde-lanerako gela zabal bat dute.

Bisitariak onartzen al dira?
Noski, etxeko arauak errespetatzen badira. Mesedez, egiaztatu harreran gonbidatuen gaua pasatzeko baldintzak.

Zer segurtasun neurri dituzte?
24/7 CCTV zaintza, txartel elektronikoetarako sarbidea eta segurtasun-langileak.

Nola erreserbatu dezaket gela bat?
Gure webgunearen bidez edo gure taldearekin harremanetan jarriz.

Aukeratu al dezaket nire gela?
Eskuragarritasunaren arabera, zuretzako egokiena den gela aukeratu dezakezu. Gure webgunearen bidez edo gure taldearekin zuzenean hitz eginez egin dezakezu hori, eta hark prozesu osoan zehar gidatuko zaitu.

Ordaindu behar al dut zerbait nire gela ziurtatzeko?
Bai. Gela agortu baino lehen erreserbatzeko, izena eman behar da. Jarri harremanetan egoitzarekin xehetasun gehiago lortzeko.

Zer gertatzen da unibertsitatean onartzen ez banaute?
Ez kezkatu, lekurik lortzen ez baduzu, gordailua itzuliko dizugu.

Noiz ordaindu behar dut fidantza?
Zure lekua erreserbatu ondoren, kontratua amaitzeko eta fidantza ordaintzeko beharrezko informazioa eskatuz mezu elektroniko bat jasoko duzu. Bost egun izango dituzu ordainketa hau egiteko eta beharrezko informazioa osatzeko. Zenbateko hau itzuliko da egonaldiaren ondoren; mesedez, ikusi itzulketa politika.

Zer eraman behar dut mugitzen naizenean?
Dena prest duzu: altzariak eta sukalde guztiz hornitua labe/mikrouhin-labearekin, hozkailuarekin eta gehiagorekin. Ekarri zure gauza pertsonalak eta prest zaude!

Zer nolako ekitaldi eta jarduerak antolatzen dira?
Tailer eta hitzaldietatik hasi eta kirol jardueretaraino, txangoetaraino eta ekitaldi sozialetaraino, komunitatea eta ikaskuntza sustatzeko diseinatutako urteko egutegi bat eskaintzen dugu. Eta noski, gure bizilagunen gustuak eta interesak kontuan hartzen ditugu ekitaldi hauek haietara egokitzeko.

Nola kudeatu ditzaket nire posta eta paketeak?
Harrera sistema bat dugu, non zure gutunak eta paketeak ordutegi jakin batzuetan jaso ditzakezun.

Zer ez dago baimenduta?
Segurtasun arrazoiengatik, berogailuak, etxetresna elektriko gehigarriak eta altzari pertsonalak ez dira onartzen.

Semestre bakarrerako edo udan egon naiteke?
Noski. Seihileko osoko egonaldiak eta udako egonaldiak eskaintzen ditugu. Kontsultatu erabilgarritasuna gure taldearekin.

Zer gertatzen da nire kontratua bertan behera utzi nahi badut?
Ezeztapenak onartuko dira justifikatuta badaude: unibertsitatean ez sartzea (lehen aukera), bisa ukatzea, unibertsitateko sarrera azterketa gainditzen ez izatea edo puntuazio mugak itxarotea (eskuragarritasunaren arabera). Ezeztapenak ahalik eta azkarren jakinarazi behar dira posta elektronikoz, eta itzulketak jakinarazpena jaso eta 30 eguneko epean izapidetuko dira.

Nire maskota ekarri al dezaket?
StepHouse-n, gidari-txakurrak bakarrik onartzen dira instalazioetan. Eskerrik asko zuen ulermenagatik, eta gure egoitzetara ongi etorria emateko irrikitan gaude.